小鹏汽车因产品经理在MONA L05发布活动上谈及年长消费者的言论，在中国引发舆论反弹。这款五座SUV于10月15日开启预售，价格为16.98万至19.18万元，官方售价原定于10月29日公布。出生于2000年后的产品经理Etta据报道用贬义俚语形容年长者，并批评木纹和镀铬等上级偏好的设计，呼吁团队摒弃这类审美。

不少网友认为，这番话让年长客户感到不受欢迎；部分评论者表示不会再考虑购买小鹏汽车。争议也触及品牌的重要客户群：MONA系列两年累计交付超过35万辆，M03则连续24个月位居10万至20万元纯电轿车细分市场销量首位。

Etta于10月22日发布视频致歉，称相关说法原本是团队内部针对设计思维僵化的玩笑，并非针对年龄。两天后，小鹏副董事长吴涛为她辩护，称这是管理层之间的玩笑，并呼吁外界减少批评。此番回应未能平息争议；新浪评论还指出，MONA官方账号此前在宣传内容中也用过这一俚语。

之后，网友又质疑道歉视频中的戒指画面是否经过数字处理。平台为视频加上疑似使用AI生成技术的提示，但截至10月27日，小鹏和Etta均未回应，相关说法也没有结论。报道还提及小鹏2021年的一次宣传活动：当时品牌请喜剧演员杨笠担任代言人，宣传内容引发部分男性客户不满。