GWM表示，其在巴西推出的My GWM应用注册用户已达到20万。该平台于2023年4月上线，用户数从2025年12月的10万增至2026年10月的20万，用时约十个月。GWM称，约六成用户是品牌车主，另外四成尚未成为车主。

My GWM在苹果App Store和Google Play均获4.9星评分，两大平台合计评价超过5,100条。应用提供车辆互联功能和电动汽车充电服务，也设有品牌社区及会员权益。用户可以查找充电点、规划路线、启动并查看充电进度，还能直接通过应用付款。

对于支持相关功能的车型，车主还可远程调节空调和座椅温度、控制车锁与车窗，并查询续航、轮胎压力和温度以及车辆状态等信息。社区成员可能获得新品提前体验机会、活动邀请、专属礼品，以及可兑换品牌官方商品的积分。GWM还提到，曾从社区中选取客户参加在中国举办的北京车展体验活动。